По словам главы учреждения Александра Гривняка, сотрудник АМПП может на месте отменить решение о транспортировке автомобиля на штрафстоянку, если водитель сразу устранит причину эвакуации.
Если транспортировка машины уже началась, то владелец автомобиля не должен мешать эвакуаторщику или пытаться проникнуть в салон машины. В противном случае ему грозит административный штраф.
Водитель, не обнаруживший свой автомобиль на парковке, может позвонить по телефону круглосуточной горячей линии АМПП: (495) 539-5454 или набрать 02.
Чтобы забрать эвакуированный автомобиль со штрафстоянки, автовладельцу необходимо предъявить следующие документы:
разрешение на возврат транспортного средства в виде отметки в копии протокола;
документы, подтверждающие право собственности на задержанный автомобиль, или документы, необходимые для управления машиной;
документы об оплате расходов перемещения машины на штрафстоянку;
документы об оплате расходов на хранение автомобиля на стоянке, если машина находилась там не меньше суток.
Представитель владельца, не имеющий водительских прав, помимо вышеперечисленных документов, должен предъявить:
документы, подтверждающие право собственности на задержанный автомобиль;
паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
доверенность, дающую право на получение задержанного авто.
