В настоящее время семь тысяч социальных работников Москвы оказывают помощь жителям на самоизоляции.
Вместе с ними работают 1,6 тысячи социальных волонтеров. По словам заместителя мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасии Раковой, чаще всего за помощью обращаются пенсионеры и люди с хроническими заболеваниями.
— Власти столицы организовали горячую линию, где принимаются заявки на доставку продуктов и лекарств, выгул домашних животных и другие бытовые вопросы. В период с 23 марта уже поступило более 125 тысяч обращений, — прокомментировала Анастасия Ракова.
На сайте газеты «Москва.Центр» отметили, что примерно каждый второй звонок связан с вопросом материальных выплат во время самоизоляции.