Внедрение единой диспетчерской службы показало эффективность в решении вопросов жилищно-коммунального хозяйства.
Вопросы жителей во многом помогают решить с помощью цифровых технологий.
Одним из главных инструментов стала видеостена, которая в режиме реального времени показывает текущую ситуацию на каждом узле контролируемой системы ЖКХ. Доступ к цифровой карте есть у каждого специалиста. Они оперативно получают информацию об аварийных случаях.
Благодаря внедрению цифровых технологий многие вопросы жителей решают за короткий срок. Сотрудники диспетчерских служб сами обзванивают жителей после каждого обращения. Однако чтобы избежать возникновения аварий, гражданам необходимо замечать проблемы и оперативно на них реагировать, отметила исполнительный директор Ассоциации «ЖКХ Контроль города Москвы» Вера Москвина.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Выставку «Стена» открыли в галерее pop/off/art (далее...)
