Более 40 тысяч человек в 2020 году получили помощь операторов справочной службы центра занятости «Моя карьера». Об этом стало известно 16 декабря.
В пресс-службе учреждения сообщили, что операторы службы записали москвичей на очные и дистанционные приемы к карьерным консультантам, рассказали о проводимых в центре мероприятиях и ответили на множество вопросов.
На данный момент в колл-центре работают 23 человека. Ежедневно специалистам поступают более 500 заявок.
Для наиболее эффективного общения операторы постоянно совершенствуют свое мастерство коммуникаций и проходят специальные тренинги. Они также обучаются навыкам оказания первой психологической помощи.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Сотрудники филиала «Якиманка» опубликовали запись мастер-класса (далее...)
