В среду, 26 августа, мэр Москвы Сергей Собянин открыл многофункциональный центр «Мои документы» на территории района Северное Бутово. Градоначальник отметил, что за прошедший месяц сеть столичных МФЦ заметно расширилась благодаря появлению восьми новых центров. Сергей Собянин подчеркнул, что, по результатам недавно проведенного международного исследования, обслуживание в МФЦ Москвы оказалось одним из самых лучших в мире. Читать дальше...
МФЦ
В центре госуслуг в Таганском районе подготовили увлекательную программу к празднику
26.08.2015На этой неделе, 29 августа, столичным Многофункциональным центрам государственных услуг «Мои документы» (МФЦ) исполняется четыре года. В честь этого торжественного события «Мои документы» подготовили для горожан много интересных и полезных мероприятий. У них одна цель – стать еще ближе к москвичам, услышать и учесть в дальнейшей работе еще больше отзывов и предложений. Центр госуслуг в Таганском Читать дальше...
За 4 года Москва вышла в лидеры по развитию центров госуслуг
25.08.2015Столичные многофункциональные центры (МФЦ) оказались в числе мировых лидеров. Одним из преимуществ перед зарубежными аналогами является среднее время ожидания в очередях, которое составляет всего три минуты, сообщила директор МФЦ Москвы Елена Громова на сегодняшней пресс-конференции. За четыре года своего существования центры государственных услуг столицы вошли в число самых доступных МФЦ для населения. В них единовременно Читать дальше...
Согласно статистике, время ожидания в очередях в центрах госуслуг Москвы сократилось в два раза
24.08.2015Компания PricewaterhouseCoopers (PwC) сравнила, как работают центры государственных услуг в 18 крупных мирровых мегаполисах. Благодаря проведенному анализу стало известно, что в московских центрах услуг среднее время ожидания в очередях в этом году сократилось с шести минут до трех. Согласно собранной статистике, высшие оценки получили центры госуслуг в Москве, Сан-Паулу и Баку. Показательно, что Москва лидирует по большинству Читать дальше...
Центры госуслуг Москвы – в тройке мировых лидеров по клиентоориентированности
18.08.2015Центры государственных услуг в Москве – одни из самых комфортных в мире. Это стало известно благодаря результатам исследования PwC «Сравнительный анализ центров предоставления государственных и муниципальных услуг», говорится на официальном сайте. Уточняется, что данное исследование проводилось в 18-ти крупных городах. Лучшими стали многофункциональные центры Москвы, Сан-Паулу и Баку. Кстати, главными критериями, по которым оценивались все центры, Читать дальше...