В среду, 26 августа, мэр Москвы Сергей Собянин открыл многофункциональный центр «Мои документы» на территории района Северное Бутово. Градоначальник отметил, что за прошедший месяц сеть столичных МФЦ заметно расширилась благодаря появлению восьми новых центров. Сергей Собянин подчеркнул, что, по результатам недавно проведенного международного исследования, обслуживание в МФЦ Москвы оказалось одним из самых лучших в мире. Читать дальше…
Центры госуслуг
В центре госуслуг в Таганском районе подготовили увлекательную программу к празднику
26.08.2015На этой неделе, 29 августа, столичным Многофункциональным центрам государственных услуг «Мои документы» (МФЦ) исполняется четыре года. В честь этого торжественного события «Мои документы» подготовили для горожан много интересных и полезных мероприятий. У них одна цель – стать еще ближе к москвичам, услышать и учесть в дальнейшей работе еще больше отзывов и предложений. Центр госуслуг в Таганском Читать дальше…
За 4 года Москва вышла в лидеры по развитию центров госуслуг
25.08.2015Столичные многофункциональные центры (МФЦ) оказались в числе мировых лидеров. Одним из преимуществ перед зарубежными аналогами является среднее время ожидания в очередях, которое составляет всего три минуты, сообщила директор МФЦ Москвы Елена Громова на сегодняшней пресс-конференции. За четыре года своего существования центры государственных услуг столицы вошли в число самых доступных МФЦ для населения. В них единовременно Читать дальше…
Согласно статистике, время ожидания в очередях в центрах госуслуг Москвы сократилось в два раза
24.08.2015Компания PricewaterhouseCoopers (PwC) сравнила, как работают центры государственных услуг в 18 крупных мирровых мегаполисах. Благодаря проведенному анализу стало известно, что в московских центрах услуг среднее время ожидания в очередях в этом году сократилось с шести минут до трех. Согласно собранной статистике, высшие оценки получили центры госуслуг в Москве, Сан-Паулу и Баку. Показательно, что Москва лидирует по большинству Читать дальше…
Центры госуслуг Москвы – в тройке мировых лидеров по клиентоориентированности
18.08.2015Центры государственных услуг в Москве – одни из самых комфортных в мире. Это стало известно благодаря результатам исследования PwC «Сравнительный анализ центров предоставления государственных и муниципальных услуг», говорится на официальном сайте. Уточняется, что данное исследование проводилось в 18-ти крупных городах. Лучшими стали многофункциональные центры Москвы, Сан-Паулу и Баку. Кстати, главными критериями, по которым оценивались все центры, Читать дальше…
В 38 центрах «Мои документы» появились волонтерские ящики для обращений горожан
27.07.2015Волонтерские ящики портала «Наш город» появились в 38 центрах госуслуг «Мои документы». Сообщила об этом пресс-служба центров. Согласно сообщению, теперь каждый житель столицы может написать заявление и опустить его в данный ящик. В обращении можно сообщить о назревшей проблеме. Пока что для горожан доступно восемь тем, но их количество со временем будет увеличиваться по мере Читать дальше…
В Москве отметили День семьи, любви и верности
09.07.2015День семьи, любви и верности отметили в столичных центрах госуслуг 8 июля. Для всех посетителей сотрудники центров «Мои документы» подготовили тематические конкурсы и подарки. Семьям, которые вчера пришли в один из центров госуслуг повезло, потому что они получили заряд хорошего настроения и маленькие сувениры. Так, в центральных районах города Замоскворечье, Мещанский и Красносельский московским семьям Читать дальше…
Новые центры госуслуг откроют в центре столицы
08.07.2015В центральном округе Москвы откроют новые центры «Мои документы». Так, в районах Якиманка и Тверском для горожан в скором времени заработают дополнительные центры. Также в Красносельском районе центр «Мои документы» перенесут по адресу улица Верхняя Красносельская, дом 3. Москвичи смогут высказать свое мнение относительно удобства расположения центров. Сделать это можно будет в ходе электронного референдума в Читать дальше…